個人情報保護方針
（プライバシーポリシー）

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

ACOTI能力拡張ラボ（以下「当ラボ」）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めます。

1. 個人情報の収集・利用目的

• 当ラボは、お預かりした個人情報を以下の目的でのみ利用いたします。

• 無料個別相談における現状分析およびアドバイスの提供

• お客様の業務や課題に最適化したプログラムの作成・提供

• サービスに関する重要なお知らせやお問い合わせへの回答

• 本サービスの利用料金の決済、および関連する事務処理のため

2. 秘密保持および第三者への提供について

• 無料相談およびプログラムを通じて知り得たお客様のビジネス上の機密、および心身の状態に関する情報は、守秘義務に基づき厳重に管理いたします。また、お預かりした個人情報は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合、または人の生命・身体の保護のために必要がある場合

• 決済業務を委託する決済代行会社（Stripe等）に対し、決済に必要な範囲で情報を提供する場合

3. 外部ツールの利用について

当ラボでは、業務効率化およびサービス向上のため、Zoom、Google Workspace、TimeRex等のクラウドツールを利用いたします。各ツールのセキュリティ機能を活用し、情報の安全管理に努めます。

4. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、ご自身の個人情報について、当ラボに対して以下の手続きを求めることができます。

• 開示： 登録されているご自身の個人情報の確認

• 訂正・追加・削除： 引越しや変更に伴う、登録内容の修正や削除

• 利用停止： 案内メール等の配信停止

当ラボは、お客様から上記のご要望をいただいた場合、ご本人様であることの確認（お電話番号の確認など）を行わせていただいた上で、速やかに対応いたします。

5. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。

事業者名：ACOTI能力拡張ラボ（代表：加藤 博康）

メールアドレス：info@acotipcul.com